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FUNKTIONSWEISE

Durch die vollständige Synchronisierung aller Aktionen des Mitarbeiterteams ist eine nahtlose und effektive Kommunikationsmöglichkeit gegeben.

AUSGANGSLAGE

Standardmäßig benachrichtigt RedOne je nach Kundenpräferenz, per mobilem Push, Text- und Sprachanruf. Mit der Anbindung von RedOne an Gigaset über MQTT können zusätzliche Alarmbenachrichtigungen an Gigaset Handsets gesendet werden.

VORTEILE

Das Gigaset Handset kann sowohl zum Telefonieren als auch für die Benachrichtigung von Alarmen genutzt werden. Ein Gerät für mehrere Anwendungen.

BEISPIEL

Ein Servicemitarbeiter bekommt automatisch einen Alarm ausgeliefert. Im Gigaset Handset kann dieser direkt angenommen und weiter bearbeitet werden. Sofort wird diese ausgeführte Aktion den Kollegen in Ihren Gigaset Handsets angezeigt.

SHORT FACTS

✓ Kosteneinsparungen. Keine Kosten mehr für SMS oder Anrufe.
✓ Einfache Bedienbarkeit. Ein tiefes, technisches Know-how ist nicht nötig.
✓ Das Gigaset Handset wird ohne weitere Installationen zum Alarmierungsmedium.
✓ Effizienteres Arbeiten.
✓ Nutzer können von überall und jeder Zeit auf den Gigaset Handsets zusammenarbeiten.