09.02.2016 | Erweitertes Produktportfolio

Durch die Verschmelzung von point omega und Informel wurde nun auch das Produktportfolio der point omega AG zum Nutzen der Kunden erweitert.

Die Alarmserverlösungen umfassen ab sofort die Alarmserver RedOne smart, RedOne pro, RedOne enterprise sowie PageServer und PageControl. Zu den Telefonmehrwert-Lösungen gehören der WebAgent, DialAgent, ConferenceAgent und ServiceAgent. Als System zur Geräusch- und Spracherkennung nutzen erste Kunden bereits die neue Technologie von SENTRY®. Abgerundet wird das Portfolio durch CallAgent, IdentAgent, OutboundAgent und SurveyAgent.